Onlineförsäljningen av bildelar och tillbehör har sett en enorm ökning under de senaste fem åren, med traditionella fysiska återförsäljare som vänder sig till onlineutrymmet.
Enligt Statista kommer denna trend bara att fortsätta, med eftermarknadsmarknaden för onlinefordon som förväntas nästan tredubblas till 2027. Denna förändring är i linje med den växande trenden för onlineshopping.
Även om tillväxttakten kanske inte stämmer överens med modeindustrins, erbjuder den redan betydande marknaden för 56 miljarder dollar en livskraftig investeringsmöjlighet för befintliga bildelarbutiker.
En marknadsundersökning från McKinsey visade dock att 80 % av branschaktörerna känner sig dåligt förberedda, främst på grund av bristande strategiskt fokus, digitaliseringsresurser och kompetens.
Så vem’Är du redo att ta sin verksamhet online och sälja bildelar? För att vara före matchen, det’är avgörande för att förstå din målgrupp. Olika grupper köper bildelar online, inklusive grossistköpare (t.ex. lokala verkstäder), konsumenter i detaljhandeln och bilaffärer. Att använda verktyg som Google Analytics kan hjälpa dig att analysera din nuvarande användardemografi. Om du gör det.’Om du inte har en webbplats finns marknadsundersökningar tillgängliga för att hjälpa dig att förstå beteendet hos eftermarknadsköpare för fordon.
Att känna din publik är nyckeln till att framgångsrikt sälja bildelar online. Till exempel om du’Om du är en B2B-grossist kan du sälja delar till små leverantörer som sedan säljer till kunder, eller köpa dem från en bildelsgrossist som Frontech för att sedan sälja vidare till konsumenter. Detta kan resultera i stabilitet, lägre kostnader och bättre volymer, vilket leder till högre försäljning för ditt företag. Å andra sidan kan försäljning direkt till slutkonsument (B2C) ge fördelen att potentiellt erbjuda snabbare leveranstider för mindre kvantiteter.
Hitta rätt kanaler att sälja
Fordonsindustrin kan dra stor nytta av en omnikanalstrategi för onlineförsäljning.
Vi är...’har satt ihop de fyra bästa kanalerna att tänka på när du säljer bildelar online:
Din egen e-handelsbutik
Att ha en egen e-handelsbutik ger fullständig kontroll över prissättning, varumärke och kundrelationer. Du vann’inte medföra extra avgifter per försäljning, som du kan på eBay och Amazon.
Att bygga en effektiv onlinebutik är lättare med plattformar som BigCommerce, där du kan skapa en anpassad webbplats utan kodning, driva försäljning med responsiva mallar och ge en personlig shoppingupplevelse.
eBay
eBay är en bra plattform för att sälja bildelar, särskilt sällsynta delar. Med 160 miljoner användare över hela världen’är en populär plats för försäljning av bildelar med över 110 miljoner aktiva listor.
eBay gör det’t laddar aktiva prenumerationer och erbjuder 250 gratisannonser per månad, vilket gör det tillgängligt för småföretag. Plattformen tillhandahåller också verktyg för att förenkla att lägga till passform till dina listor.
Amazon Marketplace
Amazon’s marknadsplats tillåter småföretag att nå en större publik. Men att sälja på Amazon kräver en professionell försäljningsplan och hänvisningsavgifter. Bil- och kraftsporter är också begränsade kategorier med särskilda regler på plats.
Alla tre kanalerna kombinerade
Med en flerkanalig e-handelsplattform som BigCommerce kan du sälja dina produkter över alla tre kanalerna, eBay, Amazon och din egen butik, utan ytterligare utvecklingsarbete. Plattformen ger enkel integration med eBay och Amazon genom sin appbutik.
Bygga rätt e-handelssajt för bildelar
Kvaliteten på en kund’s erfarenhet av din webbplats spelar en viktig roll i deras beslut att köpa bildelar och den funktionalitet som erbjuds av din e-handelsplattform kan i hög grad påverka din försäljning. Tänk på följande funktioner när du väljer en e-handelsplattform för ditt bildelarföretag:
Fordonsfiltrering
En kund’s bilmodell kan starkt påverka deras produktsökning. Se till att din plattform har ett användarvänligt gränssnitt som gör att kunderna enkelt kan identifiera sitt fordon och filtrera de visade produkterna för att endast visa relevanta alternativ. Överväg att erbjuda fordonsidentifieringsalternativ som VIN-sökning eller manuellt val.
Facetterad sökning
Ge en problemfri shoppingupplevelse genom att implementera facetterad sökning, vilket gör att kunderna snabbt kan filtrera produkter efter specifika funktioner. Detta förbättrar kunden’s shoppingupplevelse och kan öka konverteringsfrekvensen.
Lojalitetsprogram
Behåll kunder genom att erbjuda lojalitetsprogram som belönar upprepade köp och hänvisningar.
Chatbots
Lägg till anpassning till din webbplats och förbättra kundsupporten i realtid med chatbots.
Payment Gateways
Förenkla kassaprocessen genom att erbjuda en mängd olika betalningsgateways som Apple Pay, PayPal och finansieringsalternativ som eliminerar behovet för kunder att ange långa formulär.
B2B-kapacitet
Överväg att införliva en B2B e-handelsmodell för servicemekaniker och lokala företag. Leta efter e-handelsplattformar som erbjuder dedikerade B2B-applikationer, som BigCommerce.
Vad du ska göra innan du lanserar en e-handel med bildelar
När du’har grunderna på plats och din webbplats’är redo att gå, det’dags att lansera! Innan du gör det, vi’har sammanställt några tips som du bör ta hänsyn till
Identifiera din nisch
Tänk på din målgrupp och den specifika marknad du vill vända dig till. Till exempel kanske du vill fokusera på att sälja delar till Honda Civics från 1993 till 2013.
Gör undersökningar för att hitta områden där du kan skilja din butik från andra.
Välj Pålitliga leverantörer
Leta efter pålitliga tillverkare som har ett gott rykte och anpassar sig till dina värderingar. Detta kan vara användbart för att hitta gamla delar att sälja, eftersom vissa bilföretag har använt samma leverantörer i flera år. Hos Frontech erbjuder vi till exempel bromsbelägg och skor som du kan sälja vidare till dina kunder.
Ge detaljerade produktbeskrivningar
Beskriv varje produkt i detalj, inklusive kvaliteten och om de är OEM- eller tredjepartstillverkade. Tänk på att kvaliteten på bildelar kan påverka passagerarnas säkerhet, så var noggrann i din beskrivning.
Investera i professionella bilder
Ge högkvalitativa bilder av dina produkter för att ge kunderna en tydlig uppfattning om vad de är’köper igen. Professionella bilder kommer att förbättra deras övergripande upplevelse när du surfar i din butik.
Letar du efter stöd? Don’Tveka inte att kontakta Frontech-teamet idag för en trevlig pratstund om hur vi kan hjälpa dig.