Полное руководство по запуску собственного сайта электронной коммерции автомобильных запчастей

Онлайн-продажи автомобильных запчастей и аксессуаров значительно выросли за последние пять лет, когда традиционные розничные продавцы обратились к онлайн-пространству.

По данным Statista, эта тенденция будет продолжаться, и прогнозируется, что к 2027 году онлайн-рынок послепродажного обслуживания автомобилей вырастет почти втрое. Этот сдвиг связан с растущей тенденцией онлайн-покупок.

Хотя темпы роста могут не соответствовать темпам роста индустрии моды, и без того значительный рынок в 56 миллиардов долларов представляет собой реальную инвестиционную возможность для существующих магазинов автомобильных запчастей.

Однако исследование рынка, проведенное McKinsey, показало, что 80% игроков отрасли чувствуют себя плохо подготовленными, в основном из-за отсутствия стратегической направленности, ресурсов для оцифровки и навыков.

Так кто’Готовы начать свой бизнес в Интернете и продавать автозапчасти? Чтобы быть впереди игры, это’Очень важно понять вашу целевую аудиторию. Различные группы покупают автозапчасти в Интернете, в том числе оптовые покупатели (например, местные гаражи), розничные потребители и автомагазины. Использование таких инструментов, как Google Analytics, может помочь вам проанализировать текущую демографию пользователей. Если вы не’Если у вас нет веб-сайта, доступны исследования рынка, которые помогут вам понять поведение покупателей послепродажного обслуживания автомобилей.

Знание своей аудитории является ключом к успешной продаже автозапчастей в Интернете. Например, если вы’Будучи оптовым продавцом B2B, вы можете продавать запчасти мелким поставщикам, которые затем продают их клиентам, или покупать их у оптовых продавцов автозапчастей, таких как Frontech, для последующей перепродажи потребителям. Это может привести к стабильности, снижению затрат и увеличению объемов, что приведет к увеличению продаж для вашего бизнеса. С другой стороны, прямые продажи конечным потребителям (B2C) могут обеспечить преимущество, заключающееся в потенциальном сокращении сроков доставки для меньших объемов.

Найдите правильные каналы продаж

Автомобильная промышленность может извлечь большую выгоду из многоканального подхода к онлайн-продажам.

Мы’Мы собрали четыре лучших канала, которые следует учитывать при продаже автозапчастей в Интернете.:

Ваш собственный интернет-магазин

Наличие собственного интернет-магазина предлагает полный контроль над ценообразованием, брендингом и отношениями с клиентами. Ты выиграл’не взимать дополнительную комиссию за продажу, как на eBay и Amazon.

Создание эффективного интернет-магазина проще с такими платформами, как BigCommerce, где вы можете создать индивидуальный веб-сайт без какого-либо кодирования, увеличить продажи с помощью адаптивных шаблонов и обеспечить персонализированный опыт покупок.

eBay

eBay — отличная площадка для продажи автозапчастей, особенно редких. Имея 160 миллионов пользователей по всему миру,’s популярное место для продажи автозапчастей с более чем 110 миллионами активных списков.

eBay не’t взимает плату за активные подписки и предлагает 250 бесплатных объявлений в месяц, что делает его доступным для малого бизнеса. Платформа также предоставляет инструменты, которые упрощают добавление оборудования в ваши списки.

Амазонская торговая площадка

Амазонка’S marketplace позволяет малому бизнесу охватить более широкую аудиторию. Однако для продажи на Amazon требуется профессиональный план продаж и комиссионные сборы. Автомобильные и силовые виды спорта также являются ограниченными категориями с особыми правилами.

Все три канала вместе

С многоканальной платформой электронной коммерции, такой как BigCommerce, вы можете продавать свои продукты по всем трем каналам, eBay, Amazon и в своем собственном магазине, без каких-либо дополнительных разработок. Платформа обеспечивает простую интеграцию с eBay и Amazon через свой магазин приложений.

Создание правильного сайта электронной коммерции автомобильных запчастей

Качество клиента’Опыт работы с вашим веб-сайтом играет важную роль в их решении о покупке автозапчастей, а функциональные возможности, предлагаемые вашей платформой электронной коммерции, могут значительно повлиять на ваши продажи. Учитывайте следующие особенности при выборе платформы электронной коммерции для вашего бизнеса по производству автозапчастей.:

Фильтрация транспортных средств

Клиент’модель автомобиля может сильно повлиять на их поиск продукта. Убедитесь, что ваша платформа имеет удобный интерфейс, который позволяет клиентам легко идентифицировать свой автомобиль и фильтровать отображаемые продукты, чтобы отображать только соответствующие варианты. Подумайте о том, чтобы предложить варианты идентификации автомобиля, такие как поиск VIN или выбор вручную.

Фасетный поиск

Обеспечьте беспроблемный опыт покупок, внедрив фасетный поиск, который позволяет покупателям быстро фильтровать товары по определенным характеристикам. Это повышает клиент’опыт покупок и может увеличить коэффициент конверсии.

Программы лояльности

Удерживайте клиентов, предлагая программы лояльности, поощряющие повторные покупки и рекомендации.

Чат-боты

Персонализируйте свой веб-сайт и улучшите поддержку клиентов в режиме реального времени с помощью чат-ботов.

Платежные шлюзы

Упростите процесс оформления заказа, предложив различные платежные шлюзы, такие как Apple Pay, PayPal, и варианты финансирования, которые устраняют необходимость для клиентов вводить длинные формы.

Возможности B2B

Рассмотрите возможность внедрения модели электронной коммерции B2B для обслуживания механиков и местных предприятий. Ищите платформы электронной коммерции, которые предлагают специализированные приложения B2B, такие как BigCommerce.

Что нужно сделать перед запуском интернет-магазина автозапчастей

Как только вы’у вас есть основы и ваш веб-сайт’готов к работе, это’пора запускать! Прежде чем вы это сделаете, мы’мы собрали несколько советов, которые вы должны принять во внимание

Определите свою нишу

Подумайте о своей целевой аудитории и конкретном рынке, который вы хотите обслуживать. Например, вы можете сосредоточиться на продаже запчастей для Honda Civics с 1993 по 2013 год.

Проведите исследование, чтобы найти области, в которых вы можете выделить свой магазин среди других.

Выбирайте надежных поставщиков

Ищите надежных производителей, которые имеют хорошую репутацию и соответствуют вашим ценностям. Это может быть полезно при поиске старых запчастей для продажи, поскольку некоторые автомобильные компании используют одних и тех же поставщиков в течение многих лет. Например, в Frontech мы предлагаем тормозные колодки и колодки, которые вы можете перепродать своим клиентам.

Предоставьте подробные описания продуктов

Подробно опишите каждый продукт, в том числе качество и то, произведены ли они OEM или сторонними производителями. Имейте в виду, что качество автозапчастей может повлиять на безопасность пассажиров, поэтому будьте внимательны в своем описании.

Инвестируйте в профессиональные изображения

Предоставьте высококачественные изображения ваших продуктов, чтобы дать клиентам четкое представление о том, что они’повторная покупка. Профессиональные изображения улучшат их общее впечатление при просмотре вашего магазина.

Ищете поддержку? Дон’Не стесняйтесь обращаться к команде Frontech сегодня для дружеской беседы о том, как мы можем вам помочь.