Kompletny przewodnik dotyczący zakładania własnej witryny handlu elektronicznego z częściami samochodowymi

Sprzedaż internetowa części i akcesoriów samochodowych odnotowała ogromny wzrost w ciągu ostatnich pięciu lat, a tradycyjni sprzedawcy detaliczni zwrócili się do przestrzeni internetowej.

Według Statisty tendencja ta będzie się utrzymywać, a przewiduje się, że do 2027 r. internetowy rynek motoryzacyjnych części zamiennych wzrośnie prawie trzykrotnie. Zmiana ta wpisuje się w rosnący trend zakupów online.

Chociaż stopa wzrostu może nie dorównać stopie przemysłu modowego, już znaczny rynek o wartości 56 miliardów dolarów stanowi realną szansę inwestycyjną dla istniejących sklepów z częściami samochodowymi.

Jednak badanie rynku przeprowadzone przez firmę McKinsey wykazało, że 80% podmiotów z branży czuje się źle przygotowane, głównie z powodu braku strategicznego ukierunkowania, zasobów i umiejętności związanych z cyfryzacją.

Więc kto’jest gotowy przenieść swoją działalność do Internetu i sprzedawać części samochodowe? Aby być o krok przed grą, to jest to’ważne jest, aby zrozumieć swoją grupę docelową. Różne grupy kupują części samochodowe w internecie, w tym także odbiorcy hurtowi (np. lokalne warsztaty samochodowe), konsumenci detaliczni i sklepy samochodowe. Korzystanie z narzędzi takich jak Google Analytics może pomóc w analizie aktualnej grupy demograficznej użytkowników. Jeśli nie’Jeśli nie masz strony internetowej, dostępne są badania rynku, które pomogą Ci zrozumieć zachowania klientów na rynku części zamiennych.

Znajomość odbiorców jest kluczem do skutecznej sprzedaży części samochodowych w Internecie. Na przykład, jeśli ty’Jeśli jesteś hurtownikiem B2B, możesz sprzedawać części małym sprzedawcom, którzy następnie sprzedają je klientom, lub kupować je od hurtownika części samochodowych, takiego jak Frontech, aby następnie odsprzedawać je konsumentom. Może to skutkować stabilnością, niższymi kosztami i większymi wolumenami, co prowadzi do wyższej sprzedaży Twojej firmy. Z drugiej strony sprzedaż bezpośrednia konsumentom końcowym (B2C) może zapewnić korzyść w postaci potencjalnego zaoferowania krótszych czasów dostaw w przypadku mniejszych ilości.

Znajdź odpowiednie kanały sprzedaży

Branża motoryzacyjna może wiele zyskać na omnichannelowym podejściu do sprzedaży online.

My’Zebraliśmy cztery najlepsze kanały, które należy wziąć pod uwagę przy sprzedaży części samochodowych w Internecie:

Twój własny sklep internetowy

Posiadanie własnego sklepu e-commerce zapewnia pełną kontrolę nad cenami, marką i relacjami z klientami. Wygrałeś’nie ponoszą dodatkowych opłat za sprzedaż, tak jak w przypadku serwisów eBay i Amazon.

Budowanie skutecznego sklepu internetowego jest łatwiejsze dzięki platformom takim jak BigCommerce, gdzie możesz stworzyć spersonalizowaną stronę internetową bez żadnego kodowania, zwiększyć sprzedaż dzięki responsywnym szablonom i zapewnić spersonalizowane doświadczenia zakupowe.

eBay'u

eBay to świetna platforma do sprzedaży części samochodowych, zwłaszcza rzadkich. Posiada 160 milionów użytkowników na całym świecie’to popularne miejsce sprzedaży części samochodowych z ponad 110 milionami aktywnych ofert.

eBay tego nie robi’t pobiera aktywne subskrypcje i oferuje 250 bezpłatnych ofert miesięcznie, dzięki czemu jest dostępny dla małych firm. Platforma udostępnia także narzędzia ułatwiające dodawanie wyposażenia do ofert.

Rynek Amazona

Amazonka’Rynek pozwala małym firmom dotrzeć do większej liczby odbiorców. Jednak sprzedaż na Amazon wymaga profesjonalnego planu sprzedaży i opłat za polecenie. Sporty motoryzacyjne i sporty motorowe również należą do kategorii objętych ograniczeniami i obowiązują określone zasady.

Wszystkie trzy kanały łącznie

Dzięki wielokanałowej platformie e-commerce, takiej jak BigCommerce, możesz sprzedawać swoje produkty we wszystkich trzech kanałach: eBay, Amazon i własnym sklepie, bez dodatkowych prac programistycznych. Platforma zapewnia prostą integrację z serwisami eBay i Amazon za pośrednictwem sklepu z aplikacjami.

Stworzenie odpowiedniej witryny handlu elektronicznego częściami samochodowymi

Jakość klienta’doświadczenie użytkownika na Twojej stronie internetowej odgrywa znaczącą rolę w podejmowaniu przez niego decyzji o zakupie części samochodowych, a funkcjonalność oferowana przez Twoją platformę e-commerce może znacząco wpłynąć na Twoją sprzedaż. Wybierając platformę e-commerce dla swojej firmy zajmującej się częściami samochodowymi, weź pod uwagę następujące funkcje:

Filtrowanie pojazdów

Klient’model samochodu może mieć duży wpływ na wyszukiwanie produktów. Upewnij się, że Twoja platforma ma przyjazny interfejs, który pozwala klientom łatwo zidentyfikować swój pojazd i filtrować wyświetlane produkty, aby wyświetlić tylko odpowiednie opcje. Rozważ zaoferowanie opcji identyfikacji pojazdu, takich jak wyszukiwanie VIN lub wybór ręczny.

Wyszukiwanie fasetowe

Zapewnij bezproblemowe zakupy, wdrażając wyszukiwanie fasetowe, które pozwala klientom szybko filtrować produkty według określonych funkcji. To wzmacnia klienta’doświadczenie zakupowe i może zwiększyć współczynniki konwersji.

Programy lojalnościowe

Zatrzymaj klientów, oferując programy lojalnościowe, które nagradzają powtarzające się zakupy i polecenia.

Chatboty

Dodaj personalizację do swojej witryny i usprawnij obsługę klienta w czasie rzeczywistym dzięki chatbotom.

Bramy płatnicze

Uprość proces realizacji transakcji, oferując różnorodne bramki płatnicze, takie jak Apple Pay, PayPal i opcje finansowania, które eliminują potrzebę wprowadzania przez klientów długich formularzy.

Możliwości B2B

Rozważ włączenie modelu handlu elektronicznego B2B do mechaników serwisowych i lokalnych firm. Poszukaj platform e-commerce, które oferują dedykowane aplikacje B2B, takich jak BigCommerce.

Co zrobić przed uruchomieniem sklepu internetowego z częściami samochodowymi

Raz ty’mam już podstawy i swoją witrynę internetową’jest gotowy do pracy, to’czas wystartować! Zanim to zrobisz, my’Przygotowaliśmy kilka wskazówek, które warto wziąć pod uwagę

Zidentyfikuj swoją niszę

Pomyśl o swojej grupie docelowej i konkretnym rynku, który chcesz zaspokoić. Możesz na przykład skupić się na sprzedaży części do Hondy Civic od 1993 do 2013 roku.

Przeprowadź badania, aby znaleźć obszary, w których możesz wyróżnić swój sklep na tle innych.

Wybierz niezawodnych dostawców

Szukaj niezawodnych producentów, którzy cieszą się dobrą reputacją i są zgodni z Twoimi wartościami. Może to być przydatne przy wyszukiwaniu starych części do sprzedaży, ponieważ niektóre firmy samochodowe od lat korzystają z usług tych samych dostawców. Na przykład we Frontech oferujemy klocki i szczęki hamulcowe, które możesz odsprzedać swoim klientom.

Podaj szczegółowe opisy produktów

Opisz szczegółowo każdy produkt, podając jego jakość oraz informację, czy jest to produkt OEM, czy też wyprodukowany przez stronę trzecią. Pamiętaj, że jakość części samochodowych może mieć wpływ na bezpieczeństwo pasażerów, dlatego opisz szczegółowo.

Zainwestuj w profesjonalne zdjęcia

Dostarczaj wysokiej jakości zdjęcia swoich produktów, aby dać klientom jasny obraz tego, czego oczekują’ponownie kupuję. Profesjonalne obrazy poprawią ogólne wrażenia podczas przeglądania Twojego sklepu.

Szukasz wsparcia? Przywdziewać’nie wahaj się już dziś skontaktować z zespołem Frontech, aby przeprowadzić przyjazną pogawędkę na temat tego, jak możemy Ci pomóc.