Vad kunder letar efter när de köper bromsbelägg online

I takt med att konsumenter i allt högre grad köper bromsbelägg online investerar bildelshandlare och återförsäljare mer i sina e-handelsbutiker i ett försök att hitta nya kunder och växa sina företag. Vi är...’har redan satt ihop tips om att starta en e-handelsbutik för bildelar, och idag har vi’re kommer att dela mer om vad kunder letar efter när de köper sina bromsbelägg online för att säkerställa att ditt företag kommer ut i toppen.

Kvalitetsprodukter

Låt bli.’s börja med det mest uppenbara: när man köper bromsbelägg online vill kunderna ha kvalitet. Det kan vara svårare att skilja mellan modeller och märken när du gör det’inte ha föremålen framför dig. Detta.’Varför en’Det är viktigt att visa kundrecensioner, dela information om dina produkter och vara lyhörd på frågor. Köp dina bromsbelägg från en välrenommerad tillverkare (som Frontech) och du’Kommer snart att bli känd som den bästa webbplatsen för bromsbelägg i din nisch. Visst, prissättning och service är viktigt, men om kvaliteten inte är det’t där i första hand, du’Kommer aldrig att hålla fast vid kunder eller skala din verksamhet.

Tillverkare’s garanti eller garanti

Även om kunder är mycket mer förtroendefulla när de köper online än någonsin tidigare, är det’Det är viktigt att de känner sig trygga när de köper bromsbelägg online. Erbjuder en tillverkare’s garanti kan ge dem sinnesfrid att veta att om något går fel kommer en ersättning eller återbetalning att erbjudas. På Frontech, till exempel, erbjuder vi en 50 000 km (31 000 miles) garanti. Detta ger både kunder och återförsäljare sinnesro. Att tydligt visa sådana garantier och garantier på din webbplats kan vara ett unikt försäljningsargument. Det kommer också att underlätta för kunderna’ bekymmer när man köper från ett märke som’är obekant för dem. Det hjälper också till att etablera ditt företag som en pålitlig och auktoritativ aktör inom bildelsindustrin online.

Instruktioner och onlinesupport

Fler kunder använder en gör-det-själv-strategi för bilunderhåll för att minska kostnaderna. Som återförsäljare eller återförsäljare kan du få instruktioner och onlinesupport’re deras första val. Arbeta med bromsbeläggstillverkaren för att ta fram en installationssupportmanual. Dessa kan levereras med bromsbelägg, eller kan laddas ner från din webbplats. Du kan till och med starta en YouTube-kanal för att förklara hur de ska installeras och underhållas. Genom att erbjuda support som detta kommer kunderna att komma tillbaka gång på gång.

Märkesbromsbelägg

Slutligen, det’Det är värt att tänka på att vissa konsumenter kommer att gynna märkesvaror framför omärkta eftermarknadsalternativ. OEM-bromsbelägg är ett populärt val eftersom de kommer direkt från fordonet’s tillverkare, men de’re dyra. Som sådan vänder sig konsumenter vanligtvis till eftermarknadsalternativ när de köper bromsbelägg – men lägger ändå stor vikt vid varumärkesbyggande. Även om du’Återförsäljning direkt från en tillverkare, kan du överväga skräddarsydda förpackningar för att säkerställa att dina bromsbelägg sticker ut. När allt kommer omkring, du’har redan byggt upp ett rykte för dig själv som en pålitlig återförsäljare. Kunder är mer benägna att lita på ett varumärke de känner till. Piggyback av detta och stick ut på en fullsatt marknad.

Frontech är en ledande tillverkare av specialiserade bildelar i grossistledet. Med över 19 års erfarenhet och flera platser över hela världen kan du lita på oss. Klicka här för att ta reda på mer.