Yang Dicari Pelanggan Saat Membeli Kampas Rem Secara Online
Ketika konsumen semakin banyak membeli bantalan rem secara online, dealer dan reseller suku cadang mobil berinvestasi lebih banyak di toko eCommerce mereka dalam upaya untuk menemukan pelanggan baru dan mengembangkan bisnis mereka. Kami tidak’telah mengumpulkan tips untuk memulai toko eCommerce suku cadang mobil, dan hari ini, kami’Kami akan berbagi lebih banyak tentang apa yang dicari pelanggan saat membeli bantalan rem secara online untuk memastikan perusahaan Anda menjadi yang teratas.
Produk berkualitas
Mari kita’Mari kita mulai dengan hal yang paling jelas: saat membeli bantalan rem secara online, pelanggan menginginkan kualitas. Akan lebih sulit untuk membedakan antara model dan merek jika Anda tidak memakainya’tidak ada item di depan Anda. Bahwa’S mengapa itu’Penting untuk menampilkan ulasan pelanggan, berbagi informasi tentang produk Anda, dan responsif terhadap pertanyaan. Sumber bantalan rem Anda dari produsen terkemuka (seperti Frontech) dan Anda’akan segera dikenal sebagai situs web teratas untuk bantalan rem di niche Anda. Tentu saja, harga dan layanan itu penting, tetapi kualitasnya tidak penting’pertama-tama tidak ada di sana, kamu’Anda tidak akan pernah mempertahankan pelanggan atau meningkatkan skala bisnis Anda.
Pabrikan’s garansi atau garansi
Meskipun pelanggan jauh lebih percaya saat membeli secara online dibandingkan sebelumnya’Penting bagi mereka untuk merasa percaya diri saat membeli kampas rem secara online. Menawarkan produsen’Garansi dapat memberi mereka ketenangan pikiran karena mengetahui bahwa jika terjadi kesalahan, penggantian atau pengembalian uang akan ditawarkan. Di Frontech, misalnya, kami menawarkan garansi 50.000 km (31.000 mil). Hal ini memberikan ketenangan pikiran bagi pelanggan dan pengecer. Menampilkan jaminan dan jaminan tersebut secara jelas di situs web Anda dapat menjadi nilai jual yang unik. Hal ini juga akan memudahkan pelanggan’ kekhawatiran saat membeli dari merek itu’itu asing bagi mereka. Ini juga membantu membangun bisnis Anda sebagai pemain yang dapat dipercaya dan berwibawa di industri suku cadang mobil online.
Instruksi dan dukungan online
Semakin banyak pelanggan yang melakukan pendekatan DIY terhadap perawatan mobil untuk memangkas biaya. Sebagai pengecer atau pengecer, menawarkan instruksi dan dukungan online dapat memastikan Anda’kembali pilihan pertama mereka. Bekerja samalah dengan produsen bantalan rem untuk menghasilkan manual dukungan pemasangan. Ini dapat dikirimkan bersama bantalan rem, atau dapat diunduh dari situs web Anda. Anda bahkan dapat meluncurkan saluran YouTube untuk menjelaskan cara memasang dan memeliharanya. Menawarkan dukungan seperti ini akan memastikan pelanggan datang kembali lagi dan lagi.
Bantalan rem bermerek
Akhirnya, itu’Patut dipertimbangkan bahwa sebagian konsumen akan lebih menyukai produk bermerek dibandingkan produk alternatif purnajual yang tidak bermerek. Bantalan rem OEM adalah pilihan populer karena langsung dari kendaraan’s produsen, tapi mereka’mahal. Oleh karena itu, konsumen biasanya beralih ke alternatif purnajual saat membeli bantalan rem – namun tetap mengutamakan branding. Bahkan jika kamu’Jika dijual kembali langsung dari produsennya, Anda dapat mempertimbangkan kemasan bermerek khusus untuk memastikan bantalan rem Anda menonjol. Lagipula, kamu’Anda telah membangun reputasi sebagai reseller yang andal. Pelanggan lebih cenderung mempercayai merek yang mereka kenal. Dukung ini dan tampil menonjol di pasar yang ramai.
Frontech adalah produsen grosir suku cadang mobil spesialis terkemuka. Dengan pengalaman lebih dari 19 tahun dan beberapa lokasi di seluruh dunia, Anda dapat mengandalkan kami. Klik di sini untuk mengetahui lebih lanjut.
